Syarat dan ketentuan pembelian

  1. Proses Pembelian dan Layanan dilayani selama jam kerja. Jam kerja Batik Trusmi adalah SENIN s.d SABTU, pukul 09.00 WIB – 17.00 WIB. Batik Trusmi tidak melayani proses Pembelian dan Layanan pada hari Minggu dan Hari Libur Nasional [sesuai aturan pemerintah]
  2. Harga yang tercantum merupakan harga terbaru dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.
  3. Harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim dan pajak. Ongkos kirim akan dapat dilihat di keranjang belanja atau pada proforma invoice.
  4. Metode Pembayaran
    Pembayaran transfer atau setoran tunai
    Pembayaran tunai di kantor kami
    Pembayaran dengan kartu kredit, debit BCA, atau debit Prima lihat aturan selengkapnya
  5. Metode Pengambilan / Pengiriman Barang
    Barang dikirimkan melalui jasa kurir
    Barang diambil di kantor kami
  6. Proses pengerjaan dan pengiriman barang baru akan dilakukan setelah pembayaran diterima penuh tanpa potongan. Potongan yang dimaksud adalah biaya transfer dan korespondensi antar bank yang kesemuanya harus ditanggung pihak pelanggan.
  7. Jangka waktu kapan barang akan dikirim tercantum pada saat konfirmasi ketersediaan barang.
  8. Untuk pembayaran tunai di kantor ataupun menggunakan kartu kredit atau kartu debit, dan untuk pengambilan sendiri di kantor kami, pembeli harus melakukan konfirmasi terlebih dahulu supaya kami dapat menyiapkan barang pesanan terlebih dahulu.
  9. Untuk pesanan yang diambil sendiri di kantor kami, pembeli tidak perlu membayarkan biaya pengiriman.
  10. Batik Trusmi memberikan support untuk pelanggan dengan menggunakan fasilitas LAYANAN PELANGGAN yang terdapat pada website btbatik.com, dan tidak dengan cara lainnya.
  11. Sebelum membeli suatu barang, Pelanggan wajib membaca dan mempelajari semua detail, spesifikasi, cara penggunaan dan fitur-fitur yang terdapat pada barang tersebut untuk menghindari kesalahan pembelian.
  12. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain.
  13. Batik Trusmi berhak mengubah, menambah dan mengurangi aturan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
    Dengan melakukan proses pembelian barang, Pelanggan dianggap sudah membaca, mengerti dan memahami serta mentaati semua aturan pembelian yang tertulis diatas.